PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestros consejos te ayudaran a resolver cualquier tipo de duda que puedas tener. Asimismo si tienes alguna pregunta que no veas en ellos llamanos y te la resolveremos a la mayor brevedad posible.

FUNCIONAMIENTO

El Self Storage es la respuesta a la falta de espacio tanto en el hogar como en los negocios. Es la forma más económica, práctica y flexible de guardar y organizar tus cosas en un lugar limpio y seguro, fuera de tu casa o negocio. El Self Storage es el alquiler de Trasteros y Mini-Almacenes a medida por el tiempo que lo necesites. Un espacio totalmente privado donde sólo tú, con tu llave, tendrás acceso ilimitado.

El plazo mínimo es de un mes y el máximo: toda la vida!!!

No existe compromiso a largo plazo, para marcharte basta con avisarnos con 7 días de antelación y te devolveremos los días no ocupados del último periodo.

Nuestro contrato es un contrato de servicios, no es un contrato de arrendamiento urbano.

Si, el depósito de garantía es de una mensualidad sin el IVA. Se devuelve al finalizar el contrato.

Entra en la sección del centro Pacífico, centro Puerta de Toledo o centro Móstoles para conocer el horario comercial y de acceso o bien para contactar con nosotros.

Puedes acceder a tu espacio en el horario acordado, todas las veces que quieras de forma GRATUITA.

SEGURIDAD

Solo el titular del contrato y quien él designe por escrito podrá acceder al centro, debido a que para acceder es preciso identificarse y tener la llave del candado de tu Trastero / Mini-Almacén.

Queremos que estés seguro de que solo tu tienes acceso a tu espacio, al poner tu propio candado sabes que el acceso a tu espacio es exclusivamente tuyo.

ExtraRoom te proporciona un conjunto sofisticado de sistemas de alta seguridad, con todo tipo de cámaras, detectores, llaves y controles conectados a la policía y bomberos, así como la posibilidad de contratar un seguro multirriesgo con nosotros y una compañía de seguros de prestigio a precios muy económicos.

Extraroom te ofrece la posibilidad de contratar una cobertura inicial de seguro todo riesgo en función de los m2 contratados. También existe la opción, a discreción del cliente, de incrementar esta cobertura por un coste adicional que se incluiría en el precio final. Contacta con nuestro personal especializado para mayor información.

Es posible almacenar prácticamente de todo, aunque debido a las características de ciertos objetos existen limitaciones. Está terminantemente PROHIBIDO el almacenamiento de líquidos, objetos y mercancías perecederas, explosivas, inflamables y peligrosas en general, gases, combustibles, así como el de aquellas cuyo tráfico esté legalmente prohibido, animales y cualquier otra mercancía u objeto que por la emisión de ruidos, olores, derrames, etc, pueda resultar molesta o perjudicial para los demás usuarios del edificio.

No tienes que declararnos lo que guardas, pero sí el valor de ellas, asimismo tienes que garantizarnos que no guardas cosas prohibidas.

EL TRASTERO Y MINI-ALMACÉN

ExtraRoom dispone de Trasteros y Mini-Almacenes desde un 1m2 hasta 20m2. Para otros tamaños llámanos o visítanos durante nuestro horario comercial.

Consulta el apartado estima tu espacio de esta web o ponte en contacto con nuestros especialistas durante el horario comercial

La altura de los Trasteros y Mini-Almacenes oscila entre 2,5 metros y 3 metros.

Según el tamaño del Trastero/ Mini-Almacén, el tamaño de las puertas oscila entre 2 metros y 2,3 metros de alto y entre 90 centimetros y 2,5 metros de ancho.

Los pasillos tienen 1,5 metros de ancho, exceptuando los de la zona de acceso que miden 2 metros para mayor comodidad.

Hay mucha luz, tanto dentro como fuera del edificio, para que puedas acceder a tu Trastero/ Mini-Almacén cómodamente. En el interior del edificio existen detectores de presencia que encienden y apagan la luz automáticamente.

No puedes trabajar. Solo puedes almacenar tus pertenencias.

Por supuesto que puedes cambiar de tamaño sin ningún problema. Sólo tienes que avisarnos para ver la disponibilidad de espacio. Lo importante es que adaptes tu unidad a tus necesidades.

Disponemos de una amplia zona de carga y descarga donde podrás aparcar cómodamente.

COSTES

ExtraRoom es la mejor solución a tus problemas de espacio con precios muy económicos.

El precio incluye acceso ilimitado, mantenimiento, suministro de luz y un seguro por m2 alquilado. No existen costes aparte del precio pactado.

El primer pago se realiza en el momento de la contratación, aceptamos dinero en efectivo y las principales tarjetas de crédito. Para los siguientes pagos solo aceptamos domiciliación bancaria.

Al inicio del contrato se paga un depósito de garantía equivalente a una mensualidad sin el iva, el alquiler de una mensualidad y el incremento del seguro en caso de haberse solicitado. Los siguientes pagos son cada mes, siempre por adelantado. Al finalizar el contrato, se devuelven los días no utilizados del último periodo y el depósito de garantía.

TRASLADO Y MATERIAL DEL EMBALAJE

Puedes traer tus cosas tu mismo, con tu propio coche, con una furgoneta alquilada, o por los servicios de una empresa de mudanzas. Al llegar a ExtraRoom, puedes aparcar cómodamente en nuestra zona de carga y descarga y utilizar nuestros carritos para facilitar el transporte de tus cosas entre tu vehículo y tu Trastero/ Mini-Almacén.

ExtraRoom no es una empresa de mudanzas, pero nuestro personal estará encantado de recomendarte a varias compañías de mudanzas y ayudarte en todo lo posible en la organización de tu traslado.

ExtraRoom no es una empresa de transporte o alquiler de vehículos, pero nuestro personal estará encantado de recomendarte a varias compañías de alquiler de furgonetas y ayudarte en todo lo posible en la organización de tu traslado.

En nuestra tienda podrás encontrar cajas de cartón, cajas para la ropa colgada, fundas para sofás, sillas y colchones, relleno, plástico burbuja, cinta adhesiva, candados, guantes, estanterías, rotuladores, cuerda, mantas y muchas cosas más, todo lo que necesitas para hacer una mudanza o traslado cómodamente. Además si quieres te las enviamos a tu casa en menos de 48h!